YS

Yousign

Signature

Connectez Yousign pour envoyer des documents a signer electroniquement depuis vos agents. La signature electronique Yousign est conforme eIDAS et legalement valide en France et en Europe. Les agents Juridique, CRM Assistant et Relance Devis peuvent creer des demandes de signature et suivre leur statut en temps reel.

Comment connecter Yousign

1
Creez un compte Yousign sur yousign.com (essai gratuit disponible).
2
Allez dans Parametres > Comptes connectes depuis votre tableau de bord HIVE.
3
Cliquez sur 'Connecter' a cote de Yousign dans la categorie Signature.
4
Connectez-vous a votre compte Yousign et autorisez l'acces a HIVE.
5
Le statut passe a 'Connecte'. Vous pouvez maintenant envoyer des documents a signer via vos agents.
6
Pour tester, utilisez d'abord l'environnement sandbox Yousign avant de passer en production.

Actions disponibles

ActionDescription
YOUSIGN_CREATE_SIGNATURE_REQUESTCree et envoie une demande de signature electronique complete : upload du document PDF, ajout du signataire et activation de la demande. Le signataire recoit un email avec le lien de signature.
YOUSIGN_GET_SIGNATURE_STATUSVerifie le statut d'une demande de signature (en attente, signee, refusee, expiree). Permet de suivre l'avancement et de relancer si necessaire.

Agents compatibles

legalcrm-assistantquote-followup

Conseils

Yousign facture par signature : surveillez votre consommation et choisissez le plan adapte a votre volume (de 10 a illimite par mois).
Les documents doivent etre au format PDF. Si votre agent genere un contrat en texte, convertissez-le en PDF avant de l'envoyer a la signature.
Utilisez l'environnement sandbox Yousign pour tester vos flux de signature sans consommer de credits.
Combinez avec l'agent CRM Assistant : quand un devis est accepte, envoyez automatiquement le contrat a signer et mettez a jour le deal HubSpot.

Depannage

La creation de signature echoue avec 'Invalid document'.
Le document doit etre un PDF encode en base64. Verifiez que le contenu du document est un PDF valide et correctement encode. Testez d'abord avec un petit PDF simple.
Le signataire ne recoit pas l'email de signature.
Verifiez l'adresse email du signataire. L'email peut aussi arriver dans les spams : demandez au signataire de verifier son dossier de courrier indesirable. Yousign envoie depuis une adresse noreply@yousign.com.

Connecter Yousign

Configurez cette integration en quelques secondes depuis vos parametres.

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