Le Chat est la façon la plus directe d'utiliser HIVE : vous écrivez en langage naturel, l'agent comprend, et il agit réellement — envoyer un email, créer un contact, lancer une recherche. Pas de formulaire, pas de menu : une conversation.
Ouvrez Dashboard > Chat et écrivez simplement votre demande. Par défaut vous parlez à l'Assistant HIVE — un agent généraliste qui sait router vers vos outils. Vous pouvez aussi choisir un agent précis (le Prospecteur, le Rédacteur, le Support…) pour bénéficier de ses instructions et de ses intégrations spécialisées.
Sur une conversation vide, HIVE propose des raccourcis pour démarrer sans page blanche :
Chaque conversation est sauvegardée dans l'Historique (panneau latéral) — vous pouvez y revenir, la reprendre ou en démarrer une nouvelle à tout moment.
Quand votre demande nécessite une action, l'agent appelle ses outils (Gmail, HubSpot, recherche web…) et vous voyez chaque étape se dérouler en direct dans la conversation : l'outil utilisé, puis son résultat.
Pour les actions sensibles ou irréversibles (envoyer un email, supprimer une donnée), l'agent s'arrête et vous demande de Confirmer avant d'exécuter. Vous gardez la main. Le détail de ce mécanisme est dans le guide Approbations.
Si vous activez le mode autonome pour un agent, il exécute directement les actions sans vous redemander à chaque fois — idéal pour les workflows de confiance, à réserver aux agents bien rodés.
L'agent ne part pas de zéro : il s'appuie sur ce que HIVE sait de votre activité — vos contacts, entreprises et deals (le Réseau), vos documents importés et vos échanges passés. Le panneau Sources du contexte (icône réseau, en haut de la conversation) vous montre exactement ce qui a nourri la réponse : quelles entités, quels documents, quelles autres sources.
Cliquez sur une entité mentionnée pour ouvrir sa fiche détaillée sans quitter le chat. C'est la transparence du raisonnement : vous voyez sur quoi l'agent s'est basé.
Sur les demandes complexes, l'agent peut réfléchir à voix haute avant de répondre : un bloc Raisonnement (extended thinking) dépliable montre son cheminement. C'est utile pour comprendre — et vérifier — une conclusion.
Pour aller plus loin, l'Analyse approfondie mobilise tout votre contexte et rend des recommandations priorisées avec des actions concrètes. Cette fonctionnalité est détaillée dans son propre guide : Analyse approfondie (plans Pro / Business).
Sous chaque réponse, deux boutons : Réponse utile (pouce haut) et Réponse à améliorer (pouce bas). Ce retour n'est pas décoratif : il alimente le suivi de qualité de l'agent et aide HIVE à repérer les agents qui dérivent.
Récupérez une réponse en un clic pour la réutiliser ailleurs.
Téléchargez l'échange complet au format Markdown.
Chaque échange consomme des crédits de votre plan. L'indicateur de crédits, visible dans le chat, vous tient au courant de ce qu'il vous reste sur le mois. Si vous approchez de la limite, HIVE vous prévient. Le détail du modèle de crédits est expliqué dans le guide Crédits & facturation.
Le plus simple pour découvrir HIVE : ouvrez le chat et demandez à un agent de faire quelque chose pour vous.
Ouvrir le Chat