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Fiches detaillees de nos 41 agents specialises avec exemples d'utilisation.

Prospection B2B

Guide complet du module de prospection : recherche, enrichissement, campagnes email.

Orchestrez des missions multi-etapes avec planification IA et execution parallele.

Compte et securite

Changez votre mot de passe, email, et gerez vos parametres de securite.

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Ecrivez-nous pour toute question ou probleme. Reponse sous 24h.

Questions les plus posees

Comment deployer mon premier agent ?

Depuis votre dashboard, allez dans Mes agents > Deployer un agent. Choisissez un template et cliquez sur Deployer.

Comment connecter Gmail ou LinkedIn ?

Allez dans Parametres > Comptes connectes, cliquez sur le service et autorisez l'acces via la popup OAuth.

Combien coute HIVE ?

L'essai gratuit 7 jours vous donne 3 agents et 50 credits pour decouvrir HIVE. Les plans payants commencent a 29 EUR/mois.

Mes donnees sont-elles en securite ?

Oui. Chiffrement de niveau bancaire (AES-256-GCM) pour les tokens OAuth et cles API, HTTPS sur toutes les communications, rafraichissement automatique des tokens.

Comment changer mon mot de passe ?

Dans Parametres > Securite, cliquez sur Modifier. Entrez votre mot de passe actuel et le nouveau. Protection : 3 tentatives/15 min et cooldown 24h.

Comment changer mon adresse email ?

Dans Parametres > Profil, cliquez sur Modifier a cote de l'email. Entrez votre mot de passe et le nouvel email. Un email de confirmation est envoye.

Comment gerer mes agents deployes (pause, reprise, suppression) ?

Dans Mes agents, la section en haut affiche vos agents deployes. Utilisez les boutons Pause, Reprendre ou Supprimer directement depuis la liste. Cliquez sur Configurer pour acceder au detail.

Comment programmer une tache recurrente ?

Depuis la page de detail d'un agent, activez l'onglet Planification et definissez la frequence.

Comment utiliser le module de Prospection B2B ?

Allez dans Dashboard > Prospection, recherchez des entreprises par mot-cle, code NAF ou departement, puis sauvegardez et enrichissez vos prospects.

Comment creer une campagne email de prospection ?

Dans Prospection > Campagnes > Nouvelle campagne, configurez le nom, la liste de prospects, puis ajoutez des etapes email et attente. Connectez Gmail au prealable.

Comment utiliser le Mission Mode ?

Allez dans Missions, decrivez votre objectif (ou choisissez un template), l'IA planifie les etapes, vous approuvez le plan, puis vos agents executent en parallele. Disponible sur les plans Pro et Business.

Que se passe-t-il si une etape de mission echoue ?

HIVE classe l'erreur automatiquement et reagit : retry pour les erreurs temporaires, re-planification pour les donnees manquantes, pause pour les problemes de permission ou de budget. Les etapes completees sont preservees.

Quelles sont les sources de donnees de la prospection ?

Les donnees proviennent de l'INSEE Sirene (gratuit, 12M+ entreprises), Pappers (donnees financieres) et Google Places (telephone, avis). Tout est conforme au RGPD.

Comment connecter des sources de connaissances externes ?

Allez dans Connaissances (menu lateral). Dans la section Sources externes, cliquez sur Ajouter, choisissez un provider parmi les 11 disponibles (Google Docs, Notion, Sheets, HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Pennylane, Airtable, Google Drive, OneDrive, Axonaut), entrez l'identifiant et validez. Le contenu est synchronise automatiquement.

Comment importer un fichier dans la base de connaissances ?

Dans Connaissances > Documents manuels, cliquez sur Ajouter, selectionnez Importer un fichier, puis deposez un PDF, DOCX, TXT, MD ou CSV (10 Mo max). Le texte est extrait et indexe automatiquement pour vos agents.

Comment piloter mes agents depuis Telegram ?

Dans Parametres > Telegram, cliquez sur Connecter. Scannez le QR code ou ouvrez le lien. Appuyez sur Demarrer dans Telegram. Vous pouvez ensuite lancer des taches, voir vos agents et recevoir les resultats.

Comment activer les approbations pour les actions sensibles ?

Ouvrez la page de detail d'un agent, trouvez la section Approbations, activez les toggles pour les actions souhaitees (emails, publications, CRM) et sauvegardez. L'agent demandera votre validation avant d'agir.

J'obtiens un message 'Trop de requetes', que faire ?

C'est une protection automatique : vous avez envoye trop de requetes en peu de temps. Un compte a rebours s'affiche — attendez la fin et relancez. Limite : 60 requetes/min (API) ou 10 executions/min (taches).

Explorez le guide complet

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