Le Réseau

Le Réseau de votre activité

HIVE relie automatiquement vos contacts, entreprises, deals et interactions en une carte vivante. C'est ce que HIVE sait de votre activité — et la mémoire de contexte dans laquelle vos agents puisent pour agir juste, sans que vous ayez à tout leur répéter.

Entités
Personnes, entreprises, deals, emails, réunions
Relations
Qui travaille où, qui a contacté qui, quel deal
Contexte agents
Injecté automatiquement dans chaque tâche

1. Qu'est-ce que le Réseau ?

Le Réseau est un graphe de connaissances : un ensemble d'entités (les nœuds) reliées par des relations (les liens). Chaque fois qu'une personne, une entreprise ou un deal apparaît dans votre activité, HIVE le reconnaît, le range, et le relie au reste — sans saisie manuelle.

Les entités (nœuds)

Six types : personne, entreprise, deal, email, réunion, document. Chacune porte un nom et des propriétés (rôle, domaine, secteur, montant, étape…).

Les relations (liens)

« Jean travaille chez Acme », « vous avez contacté ce prospect », « réunion planifiée avec… ». Plus une relation se répète, plus son poids augmente.

Où le voir

Tout se consulte dans Dashboard > Réseau : la liste de vos entités, filtrable par type et par période, avec une fiche détaillée (voisins et historique) au clic.

2. D'où viennent les entités ?

Le Réseau se remplit tout seul, à partir de ce que vos agents font et des services que vous connectez :

  • Prospection : chaque prospect enrichi crée l'entreprise, ses contacts et le lien « travaille chez ». (tous les plans)
  • Tâches des agents : les personnes et sociétés citées dans le résultat d'un agent sont reconnues et ajoutées. (tous les plans)
  • Synchronisation Gmail, Agenda, CRM, Slack : HIVE lit régulièrement vos sources connectées et en extrait contacts, deals et réunions. (plans Pro / Business)
Astuce

Plus vous connectez de services (Gmail, votre CRM…) dans Paramètres > Intégrations, plus le Réseau — et donc le contexte de vos agents — devient riche et utile.

3. Comment vos agents s'en servent

Avant chaque tâche, HIVE rassemble les éléments du Réseau les plus pertinents pour la demande — les bonnes entités, et selon votre plan vos emails, réunions et données CRM récents — et les injecte dans le contexte de l'agent. L'agent sait alors de qui et de quoi vous parlez, sans que vous ayez à le lui expliquer.

Concrètement

  • Un agent qui rédige un email reconnaît le contact et son entreprise déjà présents dans votre Réseau
  • Un agent commercial voit l'historique d'un deal et les dernières interactions associées
  • Une relance tient compte du dernier échange, sans que vous le recolliez à la main

Cet enrichissement est silencieux et sans risque : s'il n'y a rien de pertinent, l'agent travaille normalement. Le Réseau ajoute du contexte, il ne bloque jamais une tâche.

4. Chaleur & confidentialité

Le score de chaleur

Chaque entité affiche une chaleur (0 à 100 %) : plus l'interaction est récente, plus elle est « chaude ». Pratique pour repérer d'un coup d'œil vos contacts et deals les plus actifs.

Vos données

Le Réseau est strictement cloisonné à votre compte. HIVE ne stocke pas le corps de vos emails — seulement l'essentiel (noms, rôles, dernière interaction) pour relier les choses.

5. Disponibilité par plan

Le Réseau se construit dès la prospection et l'exécution de vos agents, sur tous les plans. La synchronisation continue de vos sources (Gmail, Agenda, CRM, Slack) qui l'enrichit en profondeur est réservée aux plans Pro et Business. Détail sur la page de facturation.

Explorez votre Réseau

Voyez ce que HIVE a déjà relié de votre activité — et ce que vos agents exploitent.

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