Createur de formations

FORMATIONPlan pro

Cree du contenu de formation interne : guides de procedures, FAQ et fiches pratiques.

Description

Le Createur de formations est votre responsable de la documentation interne. Il structure le savoir de votre entreprise en creant des guides de procedures, des FAQ, des fiches pratiques et des bases de connaissances. Son objectif : que chaque employe soit autonome et que les connaissances ne se perdent pas quand quelqu'un quitte l'entreprise.

L'agent couvre cinq types de contenus : les procedures (etapes detaillees pour accomplir une tache), les FAQ (questions-reponses organisees par theme), les fiches pratiques (resume d'un sujet en une page), les guides complets (formation structuree en chapitres avec exercices) et les glossaires (definitions des termes metier). Chaque document est redige dans un langage simple et concret, avec des exemples tires du contexte de l'entreprise.

Avec Notion, Gmail et Slack, le Createur de formations publie les documents dans Notion (classement par categorie), envoie les nouveaux guides par email aux personnes concernees et notifie l'equipe sur Slack quand un nouveau contenu est disponible. Chaque document inclut un objectif pedagogique, des prerequis et une date de derniere revision.

Cas d'usage concrets

01Creer un guide de procedures pour l'utilisation de votre outil CRM par les commerciaux
02Generer une FAQ interne sur les processus RH (conges, notes de frais, teletravail)
03Rediger des fiches pratiques pour les situations recurrentes du service client
04Construire une base de connaissances complete pour former les nouveaux arrivants
05Creer un glossaire des termes metier pour aligner toute l'equipe sur le vocabulaire

Integrations requises

notiongmailslack

Actions disponibles :

NOTION_CREATE_PAGENOTION_SEARCHGMAIL_SEND_EMAILSLACK_SEND_MESSAGE

Exemples d'instructions

"Cree un guide de procedure 'Comment creer un devis dans notre CRM' avec des etapes detaillees et screenshots a ajouter."
"Genere une FAQ de 20 questions sur nos processus RH : conges, teletravail, notes de frais, formation."
"Redige une fiche pratique 'Gerer un client mecontent au telephone' pour le service client. 1 page max."
"Cree un guide complet d'onboarding technique pour les nouveaux developpeurs. 5 chapitres."
"Construis un glossaire des 30 termes metier les plus utilises dans notre entreprise de e-commerce."

Conseils d'utilisation

Precisez le public cible (nouveau, confirme, tous) et le niveau de detail souhaite pour un contenu adapte.
Fournissez le contexte de votre entreprise (outils utilises, processus existants) pour des exemples concrets et pertinents.
Organisez les documents dans Notion par categorie (RH, Commercial, Technique, Service client) pour faciliter la recherche.
Planifiez une revue trimestrielle des procedures pour s'assurer qu'elles sont toujours a jour.
Commencez par les procedures les plus frequentes et les plus demandees par l'equipe.

Limitations connues

L'agent ne peut pas creer de contenus multimedia (videos, captures d'ecran). Il indique ou les ajouter dans le document.
Les procedures specifiques a des logiciels internes doivent etre decrites par l'utilisateur. L'agent ne peut pas acceder a vos outils pour les documenter.
Pour les formations certifiantes ou reglementaires, un complement humain est necessaire pour valider la conformite.

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